Повернення товару можливе протягом 14 календарних днів з моменту його доставки (отримання кур'єром).
Звертаємо Вашу увагу на те, що товар підлягає поверненню тільки за умови збереження його товарного вигляду:
- відсутність слідів носiння одягу: прання, сторонні запахи
- наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів, бірок
«Легке повернення» від Нової пошти
Безкоштовно для відправника, доступно у мобільному додатку або безпосередньо у відділенні
-
Увійдіть у мобільний додаток Нової пошти.
-
Відкрийте «Мої відправлення» та оберіть отриману посилку, яку бажаєте повернути.
-
У розділі «Управління посилкою» оберіть «Легке повернення».
-
Вкажіть причину повернення товару з запропонованого переліку.
-
Створіть нову електронну накладну та відправте товар отримувачу у відділення.
Детальніше про послугу «Легке повернення» на сайті Нової пошти
Увага! Товар повинен бути запакований
-
Термін замовлення до 14 днів
-
Про повернення товару потрібно домовитися з продавцем
Поверненню не підлягають деякі категорії товарів (зазначені в Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня М 172.):
- парфюмерно-косметичні вироби
- рукавиці
- ювелірні вироби
- натільна білизна: труси, бра, бра-топи, спортивні топи, бра-сукні, термо-білизна
- купальники
- боді
- одяг для дому та сну
- панчохи та шкарпетки
Згідно політики магазину HAPPYshopping, обміну та поверненню не підлягають товари категорії "FINAL SALE" з позначкою "Розпродаж"
Повернення коштів
Після отримання товару та перевірки його стану, ми здійснюємо повернення коштів на вашу картку або рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом 5-7 робочих днів.
Для повернення товару, зверніться, будь ласка, за телефоном:
+380978712828